“有你们及时帮忙，我们才能抢抓机遇拓展新业务?！苯?，海南中合通汇文化旅游发展有限公司、海南大观源农业综合开发有限公司接连对海南省白沙黎族自治县政务中心服务大厅表达了感谢。
日前，这两家企业获得了开展新业务的机遇，急需办理法定代表人变更、修改经营范围等多项手续，但不熟悉网上自主申报流程，因此主动向白沙市场监督管理局求助。该局依托在白沙政务中心服务大厅设立的“一件事一次办”综合服务窗口，迅速安排工作人员指导这两家企业办理相关业务，解决了他们的燃眉之急。
白沙营商环境建设局有关负责人介绍称，该县通过设立综合服务窗口，实现新开企业从登记注册、印章刻制、领取税票“全链条”业务一站式服务，将企业开办时间压缩至1个工作日内；对在白沙境内首次注册的企业，免费赠送企业开办“大礼包”，今年以来，为企业节省开办成本12.084万元。在优化审批流程上，该县还增加政府服务“零跑动”事项，推进“全省通办”改革，设立“1+N”通办窗口等，通过深化政务服务改革，不断提升办事企业群众获得感。
除了优化县级政府服务事项审批流程外，白沙还深入推进乡镇政务服务改革，推行“前台综窗受理、后台分类办理、统一窗口出件”的运行模式，推进全科无差别化受理，目前全县各乡镇可办理的政务服务事项已增至62项。
“在下放政府服务办理事项的同时，我们在全县11个乡镇成立审批办公室，共配备70名工作人员，形成了专业化、专职化的政务服务团队，并开展‘一对一’现场指导、实战演练，提升了乡镇审批工作人员的专业技能和服务水平。”白沙营商环境建设局有关负责人说。（记者 刘宁玥）
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