在??谛阌⑶P阏?,有这样一支巾帼调解队,她们不仅是化解家庭矛盾、调处邻里纠纷的一把好手,还是开展普法宣传、维护妇女儿童合法权益的重要力量。她们是村(居)基层治理的靓丽风景线,提起她们,群众纷纷点赞:“有她们在,我们邻里之间更加和谐,生活更安心?!?/span>
纠纷有人办 调解有人在
9月11日上午,记者来到海秀镇周仁村,只见村头大树底下热闹不已,有的村民在锻炼身体,有的在乘凉聊天,好不惬意。
“我们村群租房较多,但是大家相处得比较融洽,村里氛围也和谐。这多亏了我们的‘巾帼调解队’,她们能够及时协调和化解平时邻里之间出现的一些误会和问题?!贝迕裱舷壬嫠呒钦?。
在海秀镇,有很多像周仁村这样的城中村,群租房较多,人口密集,家庭矛盾与邻里纠纷时有发生。为更好引导群众构建和谐邻里关系,海秀镇成立了巾帼调解队,并积极吸纳热心参与社会公益、具备法律专业知识的志愿者、“平安家庭”示范户、最美家庭示范户等人员,以及一批群众口碑好、调节能力强、公益性服务意识强的“热心大姐”,全面构建“巾帼建功新时代·志愿服务暖人心”巾帼调解志愿者服务新体系。目前,巾帼调解队分为八支小队,辐射八个村(居)。
“我们重点对妇女儿童维权、妇女发展、妇女救助等相关工作开展调解。”海秀镇巾帼调解队队长庞钟暖介绍,调解队通过实行志愿调解值班制,做到每日有人接电接访,确?!熬婪子腥税?,调解有人在”,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
调解讲情理 法律护权益
“巾帼调解队就是我们的‘暖心港’,很感谢志愿者帮我调解,保障了我的权益。”提及巾帼调解队的帮助,水头村村民何女士感激不已。
原来,在辖区水头村的一次入户走访中,巾帼调解队志愿者了解到,何女士的右手臂受过伤,行动不便,无法外出务工,其家庭收入主要依靠丈夫。在一次争吵后,丈夫离家不归,每个月只提供少许生活费,由于还要抚养孩子,何女士的生活经常捉襟见肘。调解队员了解情况后,迅速通过司法途径与其丈夫取得联系,围绕相关法律规定从法理、情理各角度进行谈心谈话,最终其丈夫答应每月给予母子俩足额的生活费,保障二人的正常生活。
“我们会开展宣传普法,让群众了解更多法律知识,依法维护和保障自身权益?!焙P阏蚋闭虺で晴鹘樯?,巾帼调解队员通过集中调解、上门调解、预约调解等多种方式,对辖区群众的家庭纠纷、邻里纠纷、劳动纠纷和经济纠纷等多种矛盾进行调解,对当事群众动之以情,晓之以理,创造各种机会让双方充分沟通,化解矛盾。
开展反霸凌、防性侵、禁毒宣讲、普法讲座……如今,在海秀镇开展的各种关爱妇女儿童、家庭教育宣传活动中,经常能看到巾帼调解队志愿者的身影。据介绍,截至目前,海秀镇巾帼调解队共形成了73人的志愿服务队伍,已先后对37对计划离婚或存在家暴问题的群众开展了情感家庭婚恋矛盾纠纷调解,对1名面临失学的青少年进行了帮扶。(记者 陈丽园 陈创淼)